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网上银行术语名词解释-6

点击数:4063 发布时间:2008/6/10 15:32:08 发布者:stevezz007


RSA(Rivest、Shamir、Adelman)——非对称的数据加密标准(公共密钥加密算法,非对称加密算法,公共密钥加密系统,RSA算法,RSA密码理论,RSA密码系统)。它是根据Rivest、Shamir和Adelman三个人提出的密码理论,推出的一种非对称的数据加密标准和公共密钥加密系统。RSA算法是非对称加密领域内最为著名的算法,但它存在的主要问题是算法的运算速度较慢。因此,在实际的应用中在对信息量大的信息(如大的EDI交易)进行加密时,通常不采用RSA算法。公共密钥加密算法主要除了RSA外,还有Fertezza、EIGama等加密算法。公钥加密算法中使用最广的是RSA。RSA使用两个密钥,一个公共密钥,一个专用密钥。如用其中一个加密,则可用另一个解密,密钥长度可变,加密时也把明文分成块,块的大小可变,但不能超过密钥的长度,RSA算法把每一块明文转化为与密钥长度相同的密文块。密钥越长,加密效果越好,但加密解密的开销也大,所以要在安全与性能之间选择和确定最优点,一般64位是较合适的。RSA的一个比较有名的应用是SSL,在美国和加拿大SSL用128位RSA算法,由于出口限制,在其他地区(包括中国)通用的则是利用仅40位的版本。 RSA Digital Signature(RSADS)——数字签名(RSA数字签名,RSA签名,RSADS)。在RSA算法中数字签名技术实际上是通过一个哈希函数来实现的。数字签名的特点是它代表了文件的特征,文件如果发生改变,数字签名的值也将发生变化。不同的文件将得到不同的数字签名。一个最简单的哈希函数是把文件的二进制码相累加,取最后的若干位。哈希函数对发送数据的双方都是公开的。 RSA Secure PC(RSA SPC)——加密软件(RSA加密软件,日本RSA公司的加密软件,RSA Secure PC,RSASPC)。日本RSA公司于1998年5月发表了对微机文件进行加密的软件RSA Secure PC。如果用该软件对微机内的文件预先加密,则即使万一发生微机被盗,文件内容也不会被读出,可避免泄密的损失。该软件之所以受到关注,是因为移动计算环境和远程访问使笔记本机等便携设备中存储机密数据的情况大量增加。采用加密软件后,即使存有客户清单和产品库存信息等的微机在外出地丢失,也能防止其数据被外人读出。实际上,在美国就是以存有银行信用卡数据的微机被盗为发端,才使加密软件开始盛行的。 Scteened Host Fitewall(SHF)——屏蔽主机防火墙(Scteened Host Fitewall,SHF)。它是采用一个包滤路由器与外部网连接,用一个堡垒主机安装在内部网上,起着代理服务器的作用,是外部网所能到达的惟一节点,以此来确保内部网不受外部未授权用户的攻击,达到内部网安全保密的目的。 SET Technology(SETT)——电子商务安全交易协议核心技术(SET协议核心技术,SET核心技术,SETT),主要有共享密钥加密(Secret-key Cryptography)技术、公开密钥加密(Public-Key Cryptography)技术、电子数字签名(Digital Signature)技术和数字信封(Digital Envelope)技术等。 SET(Secure Electronic Transaction)——安全电子交易协议(安全电子交易规范,电子商务安全交易协议,SET协议,SET)。1995年,信用卡国际组织、资讯业者及网络安全专业团体等开始组成策略联盟,共同研究开发电子商务(Electronic Commerce)的安全交易。1996年6月,由IBM,Master Card International,Visa International,Microsoft,Netscape,GTE,Veri Sign,SAIC和Terisa等共同制定的标准SET正式公告,涵盖了信用卡在电子商务交易中的交易协定、信息保密、资料完整及数字认证、数字签名等。这一标准被公认为全球网际网络的标准,其安全交易方式已经成为电子商务活动的规范。SET面向基于信用卡进行电子化交易的应用提供了实现安全措施的规则。它是一个能保证通过开放网络(包括Internet)进行安全资金支付的技术标准。SET主要由三个文件组成,分别是SET业务描述、SET程序员指南和SET协议描述。SET1.0版已经公布并可应用于任何银行支付服务。SET协议使用的主要加密技术有:密钥系统(也称为对称密码系统)、公钥系统(也称为非对称密码系统)、数字签名技术、哈希算法、双重签名等技术。SET安全电子交易基本流程:客户资料要通过商家到达银行,但商家不能阅读这些资料,所以SET解决了客户资料的安全性问题;SET协议解决了网上交易存在的客户与银行之间、客户与商家之间、商家与银行之间的多方认证问题;由于整个交易过程是建立在Intranet、Extranet和Internet的网络基础上的,因此SET协议保证了网上交易的实时性和安全性。 Settle Accounts(SA)——结算(Settle Accounts)。通常是指那些伴随着各种经济交易的发生,交易双方通过银行进行债权债务清偿的货币收付行为。结算分为现金结算和非现金结算两种形式。结算与清算不同,结算通常是指银行与客户之间的联系,而清算是指银行与银行之间的联系。从发生的过程来看,结算在前,清算在后。通常,结算业务由商业银行操作。实现结算业务与服务的计算机信息系统成为结算信息系统。 SFGL(San Francisco General Ledger)——普通分类账目软件(SFGL),包括基础(Foundation)软件、工具(Utilities)软件和通用电子商务软件。这些软件组成了IBM旧金山核心商务处理框架系列的第一批产品。这个工具包最初是面向Windows NT和AIX平台提供的,由于一些特定平台的工具,比如IDE和安装程序等,以后还将发布其他平台的产品,这些平台包括IBM的OS/400、惠普的HP-UX以及太阳公司的Solaris操作系统等。它们是一种能够改变如何创建电子商务应用软件的产品。能使开发人员能够花更少的时间来创建更复杂的应用程序。 SKE(Secret Key Encryption)——秘密密钥加密系统(SKE)。 Skip Jack(SJ)——加密算法(Skip Jack,SJ)。Skip Jack是包含在Clipper芯片中的加密算法,它是由NSA设计的。它使用一个80位密钥对64位数据块进行加密,使用同样的密钥进行解密。Skip Jack能以与DES相同的模式使用,而且比DES更为安全,因为它使用80位密钥并以32个步骤或“多轮次”加密编码数据,保密能力更强。 SSBS(Self -Service Banking Services)——自助银行(SSBS,S-SBS)。自助银行也是一种无人银行,即是一种自助式无人银行。是20世纪90年代国外金融银行界积极推行的一种新式银行。其特征是具有较高的银行电子化水平,它利用现代高新技术,采用先进的计算机与金融银行设备代替人工处理柜台业务,使客户获得多功能、安全、高效的银行金融服务。自助银行在我国北京、上海、广州等几个大城市面世,今后随着我国金融电子化的发展,必将会越办越多。目前,自助银行提供的银行自助服务有现金取款、现金存款、转账、存折补登、账户查询、金融信息查询和账户资料打印等多种功能,在很大程度上已覆盖了大部分的手工柜台业务,并且积累了丰富的自助服务经验。而且由银行自助服务设备组建的无人银行与自助银行所具有的不受时间和空间的限制、占地面积小和大量减少人员费用等特点也都是传统银行网点所无法比拟的。随着高新技术的发展和金融市场竞争的不断加剧,客户的需求也在不断发展,有力地推动银行以客户为中心进行建设和发展,不断开发新的银行自助服务品种。 SSL(Secure Sockets Layer)——安全套接层协议(安全槽层协议,SSL安全协议,SSL协议)。它是由网景公司(Netscape)制定并提出的安全交易协议,也是一种安全加密方式。能够提供加密、认证服务和报文完整性,通常只用于Web业务。该协议向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。该协议通过在应用程序进行数据交换前交换SSL初始握手信息来实现有关安全特性的审查。在SSL握手信息中采用了DES、MD5等加密技术来实现机密性和数据完整性,并采用X.509的数字证书实现鉴别。该协议已成为事实上的工业标准,并被广泛应用于Internet和Intranet的服务器产品和客户端产品中。如网景公司、微软公司、IBM公司等领导Internet/Intranet网络产品的公司已在使用该协议。此外,微软公司和Visa机构也共同研究制定了一种类似于SSL的协议,这就是PCT(专用通信技术)。PCT协议只是对SSL进行少量的改进。SSL主要被用于Netscape Communicator和Microsoft IE浏览器,用以完成所需要的安全交易操作。SSL交易过程如下:客户购买的信息首先发往商家,商家再将信息转发银行,银行验证客户信息的合法性后,再通知商家付款成功,商家再通知客户购买成功,完成整个交易过程。SSL最初是由Netscape Communication公司设计开发的,主要用于提高应用程序之间的数据的安全系数。SSL协议的整个概念可以被总结为:面向任何安装了安全套接字的客户和服务器,SSL是一个保证它们之间的一切事务安全的协议,SSL涉及所有TCP/IP应用程序。SSL主要提供三方面的服务:用户和服务器的合法性认证:认证用户和服务器的合法性,使得它们能够确信数据将被发运到正确的客户机和服务器上。客户机和服务器都是有各自的识别号这些识别号由公开密钥进行编号,为了验证用户是否合法,SSL要求在握手交换数据时进行数字认证,以此来确保用户的合法性;加密数据以隐藏被传送的数据:SSL所采用的加密技术既有对称密钥技术,也有公开密钥技术。具体过程是在客户机与服务器进行数据交换之前,交换SSL初始握手信息,在SSL握手信息中采用了各种加密技术对其加密,以保证其机密性和数据的完整性,并且用数字证书进行鉴别。这样就可以防止非法用户进行破译;维护数据的完整性:SSL是采用哈希函数和机密共享的方法来提供完整信息性的服务,建立客户机与服务器之间的安全通道,使所有经过SSL处理的业务在传输过程中能全部完整准确无误地到达目的地。SSL是一个保证计算机通信安全的协议,对通信对话过程进行安全保护。 SSSSS(5S、SSL、SET、S-HTTP、STT、S-MIME)——电子商务安全五协议(5S),即安全套接层协议(SSL)、安全电子交易协议(SET)、安全超文本传输协议(S-HTTP)、安全交易技术协议(STT)和安全电子邮件管理协议(S-MIME)等,它们都是在电子商务活动中常用的电子商务系统安全交易标准。在实际工作中,充分深入地了解这些协议各自的主要用途是很重要的,要注意针对特定的电子商务框架和结构,选择那些可以达到业务目标的安全电子商务交易技术协议,设计可行的电子商务网络,确保电子商务交易的安全。 SWIFT(S.W.I.F.T.Society for Worldwide Interbank Financial Tele communication)——环球同业银行金融电信协会(环球银行间金融通信协会,SWIFT组织、SWIFT机构或SWIFT网络,SWIFT),SWIFT文件的简写形式为S.W.I.F.T.SWIFT是SWIFT组织建设和管理的全球金融通信网络系统。这是一个非盈利性的国际银行间合作机构,每个成员银行都具有股份,成为协会的一个组成部分。SWIFT依据全世界各成员银行金融机构相互之间的共同利益,按照工作关系将其所有成员(银行金融机构)组织起来,按比利时的法律制度登记注册,总部设在比利时的布鲁塞尔。1999年6月SWIFT拥有139个会员国,拥有4 000多家成员银行(会员银行);2000年6月SWIFT已拥有170个会员国,拥有6 500多家成员银行(会员银行)。SWIFT分别在比利时、美国和荷兰建立了三个系统控制中心(SCC System Control Center),在各个会员国设有地区处理站,并通过环球计算机数据通信网将全世界的会员银行连成一体。SWIFT的目标是通过全球性的电子通信网络系统,为全世界各个成员银行提供及时良好的通信服务和银行资金清算等金融服务。SWIFT自1977年5月正式投入运行以来,以其高效、可靠、低廉和完善的通信服务和金融服务,在加速全球范围内的银行资金清算与商品流通,促进世界贸易的发展,促进国际金融业务的现代化和规范化等方面,发挥了重要作用。SWIFT和CHIPS、CHAOS、FEDWIRE等银行金融网络系统一样,已经成为当前全世界著名的银行金融通信和银行资金清算的全球性的重要系统。SWIFT是一个安全可靠、方便快捷、标准化和自动化的金融银行电信系统,它建立了一个全球金融银行电信网络能充分满足全世界广大客户国际业务发展的需要。SWIFT使中国银行和我国的各个会员银行处理国际结算业务技术水平进入了一个更新的高度,使银行业务处理效率也得到大幅度的提高。通过SWIFT可以随时随需与国外银行直接进行账务处理。尤其在汇款方面,SWIFT系统更有其独到之处,全世界各地的汇款均可通过SWIFT直接发送到我国的各个SWIFT会员银行,再转到客户的账户,即使是台湾汇来的汇款,通过SWIFT系统经第三地银行转来,也仅用一天时间即可转到国内的各个成员银行。中国银行于1983年2月在国内同业中率先加入了SWIFT组织,成为其第1 034家会员银行,SWIFT中国地区处理站设在中国银行总行,中国银行已与世界各个国家和地区2 400多家会员银行建立了SWIFT密押关系,日处理SWIFT电信达25 000笔。SWIFT组织的宗旨,也是SWIFT最大的特点,就是保护成员银行的利益。具体说明如下:信息标准化:采用国际标准组织(ISO)和国际商会(ICC)的标准,专门设立标准化工作组,制定出银行标识码(BIC)、货币代号及代码、报文类别、报文格式等标准;即时性:快速处理资金划拨业务。全世界范围内最长20秒之内完成转帐处理。从中国银行总行到欧洲银行的一笔转拨业务只需5秒钟时间;高度保密:使用高可靠性的计算机加密、解密算法,对全部电文进行自动加押、解押,并经代理行之间互相认可、测试后使用。规定每半年更换一次密押。据了解,至今为止的SWIFT系统处理了十多亿笔电信报文,尚无一笔出错;通用性:保证每周七天,每天24小时全天候服务,对最终用户的可用性达99.7%。;低成本:SWIFT发报成本比电报、电传要低廉得多。以SWIFT的325个字符为一个收费单位来比,以人民币计价,电报(CABLE)用180元,电信(TELEX)用22元,SWIFT只用3至7元(特急)。每年分二次付年费共3 500美元,平均每日不到10美元。 TBS(Telephone Banking Services,Telephone Banking System)——电话银行服务(电话银行系统,TBS)。TBS是利用银行的电子计算机,银行的金融设备和软件系统,再借助于公共电话网络,使金融银行顾客能够利用电话与银行进行各种交易的自我服务系统。电话银行服务使银行客户无需亲临银行柜面,使用电话即可以向银行查询其账户情况或进行转账等操作。电话银行由于其方便性深受银行客户欢迎。目前,国外已广泛采用电话银行服务提高银行服务水平,吸引银行客户。在国内,某些发达地区也开始提供电话查询账户的银行服务。银行客户使用普通双音频电话的数字按健向银行计算机系统发出指令,计算机根据具体情况向用户(银行客户)发出语音提示,并将查询结果用语音形式回报给用户,或执行用户发出的某些指令。通过电话银行系统,银行用户可以方便及时地掌握其账户内资金情况,或办理个人财务事宜,银行可以节省查询工作人员,从而减轻银行和银行客户两方面的工作负担,提高工作效率。 The Network Firewall(TNF)——网络防火墙(TNF)。它用于控制外部人员获取企业的资源,能够有选择性地限制进入企业的人员,只有那些知道获取资源所需条件的人才允许进入,同时能够保证组织机构通过建立物理上的网络只与被选择的合作者通信。 TPS(Transaction Processing System)——交易处理系统(交易过程系统,TPS)。基于计算机的商务传输信息系统,通过全球网络对商务通信和交易进行管理和控制的系统。交易处理系统或交易平台通常由三个不同的部分组成:应用程序(Application Program);交易控制器或事务管理器(Transaction Manager);资源管理器(Resource Managers)。这些组成部分不一定集中在网络上的一个独立节点内,通常包括交易控制器或事务管理器在内的所有组成部分可以分布在网络上的多个节点中,资源管理器拥有在交易处理过程中受到影响的对象,并且负责资源对象的长期存储工作。应用程序可以是一个独立完备的组件(含有功能、业务规则和逻辑等组成部分),应用程序也可以是一些相互协同的组件的集合。交易处理系统支持企业外部网,可以连接因特网,从而可以实现在网上任何一台ATM或POS机上都可以执行任何银行卡或电子货币的ATM或POS的交易;实现在网上的任何节点都能够进行电子商务活动的处理。 TRANS ACTION(Transaction)——交易(交易过程,TRANSACTION)。基于计算机传输商务信息,从而构成了通过全球网络进行方便通信的特定过程。交易通常是指在应用系统中一笔业务从开始请求状态转换到该笔业务结束状态所采用的一系列操作,一笔交易是通过对一组消息或软件包在交易平台上进行传递、转换和处理来完成的。银行的顾客可以在任何一个参与银行网络的ATM或POS机上执行交易,从而改变了银行顾客必须到指定的银行自动提款机或零售网点执行ATM/或POS交易的不方便情况;在电子商务活动中,一笔交易、一组交易的消息或交易软件包可以从网络的某一个节点传送到另一个节点。从而能够实现电子商务在线交易。 TTOF(Telephone Talking of Finance)—金融电话服务(电话银行服务,TTOF)。它是利用交互式语言回应设备,使电话机和电子计算机主机直接连通,金融银行顾客可以利用家中或办公室的电话机,随时随地根据需要处理与银行之间的金融财务往来。 VB(Video Banking)——视像银行(视频银行,视像银行服务,VB)。它是利用计算机信息系统实现的屏幕互动银行服务,用户可以随时根据需要透过屏幕查询自己所需的各种复杂的银行服务,例如有银行贷款、按揭和保险等专门服务。视像银行服务方便用户,使用户受益,使银行节省人力、降低运营成本,利用视像银行机器设备能够增加接触用户的渠道。视频银行通过建立视频柜台和视频服务中心等开展因特网(Internet)在线银行服务。可以实现银行与客户的“面对面”的沟通,通过视频协作网络,能够处理更大的业务量和服务量,保证了银行与客户的高度密切的人际关系,使客户能够随需立即直接找到有关的银行工作人员,提高客户的满意度,提高了银行服务的灵活性和方便性,扩大了业务量和服务范围,提高了服务质量和服务水平。 VB(Virtual Banking, Virtual Bank)——虚拟银行(VB Virtual Bank)。它是利用虚拟现实信息处理技术,创建的三维电子化银行和金融机构。三维电子化银行与仅仅利用多媒体信息技术的电子化银行相比,已经发生了质的变化。这种新式银行有家庭虚拟银行、虚拟联机银行、虚拟网络银行、虚拟银行金融业等以及以银行金融业为主的虚拟金融世界。统称为虚拟银行。在虚拟银行电子空间中,可以允许以百万计的银行客户和金融客户,面向银行所提供的几十种服务,随需及时到虚拟银行里漫游,当客户进入虚拟银行“大门”之后,所受到的接待和服务与到真实的银行是一样的。因为虚拟银行是用逼真的银行大楼、银行营业大厅、银行服务大厅、银行办公业务房间和走廊通路等三维立体空间概念设计而成的,使客户具有亲临真实银行之感且服务质量极高。虚拟银行服务最初主要用于企业客户,这主要是因为企业有主动获得虚拟银行高质、快速、准确、方便服务的积极性。随着虚拟银行的健全发展,人们正在向银行金融零售业领域发展业务,因此,家庭虚拟银行应需产生,且发展极为迅速。 Ver Secure(VS)——加密及加密管理技术(Ver Secure)。美国政府已初步同意HP公司出口加密及加密管理技术Ver Secure。但使用该技术的公司,不论是HP还是其他公司,都需要商务部再次批准才能出口用Ver Secure制作的加密产品。据HP公司介绍,Ver Secure以前称为国际密码学框架(ICF International Cryptography Framework),为运行计算机应用软件的用户提供128位及三重DES加密,用户选择有限度的或非常高级的加密技术,还可选择是否启动恢复功能。加密技术能确保数字通信的安全。该技术在美国引起广泛争论,联邦刑事调查人员要求国会掌握解密的钥匙,而消费者及业界一方认为,如果交出密钥,加密产品则将失去意义,此外也构成对隐私权的侵犯。HPCEO Lewis Platt说,HP的Ver Secure既可以满足政府要求,又能提供用户所需的加密。Ver Secure允许使用密钥恢复,但并不要求这样做。当政府要求密钥恢复时,用户可自己决定是否开启使用此功能。HP公司公布,首批基于Ver Secure软件开发工具的产品于2000年可以交付使用。 Wallet(VWALLET,MS Wallet,Commerce POINT Wallet,Maste Card cash,Clip,Proton)——电子钱包(Wallet)。主要有HP/VERIFONE公司的电子钱包管理软件(VWAILET)、微软公司的电子钱包MS Wallet、IBM公司的Commerce POINT Wallet软件、Master Card cash、Euro Pay的Clip和比利时的Proton等各式各样的电子钱包和电子钱包软件。 Wallet Administration(WA)——电子钱包管理器(Wallet Administration,WA)。它是设在电子商务服务系统中的电子货币和电子钱包的功能管理模块,顾客可以用它来改变保密口令或保密方式,查看自己银行账号上的收付往来的电子货币账目、清单和数据。电子商务服务系统中还有电子交易记录器,顾客可以通过记录器查询全部交易记录,可以了解自己都买了什么物品,购买了多少,还可以有选择地打印查询结果。 WAN(Wide Area Network)——广域网(远程网,WAN),从地理位置上来说,这种计算机网络较为分散。广域网又称为远程网,一般是跨地区甚至延伸到整个国家和全世界。几个不同地域的局域网相互连接起来就构成了一个广域网。网络互连的目的是在不同的网络之间进行信息交换,使一个网络上的用户能够访问其他网络资源。由于网络分为局域网(LAN)和广域网(WAN)两大类,因此网络互连的形式有如下四种:KAN-LAN;LAN-WAN;WAN-WAN;LAN-WAN-LAN。 WAP(Wireless Application Protocol)——无线应用协议(WAP协议,WAP)。WAP协议具有开放式、全球化的规格,让移动用户通过无线装置存取因特网上的信息及享受互动实时的无线服务。它融合计算机、网络和电信领域的各种新技术,使因特网内容提供商、电信运营商和各种专业在线服务供应商能够为移动通信用户提供全新交互式服务。WAP协议提供了一套开放、统一的技术平台,手机、网站和通信系统都共同采用WAP协议,WAP协议是一个全球开放的标准,用于通过移动电话或其他无线终端访问和显示无线信息。WAP协议既利用了现有的技术标准中适用于无线通信环境的部分,又在此基础上进行了新的扩展。可以说,WAP位于GSM网络和Internet之间,一端连接现有的GSM网络,一端连接因特网,用户支持WAP协议的媒体电话就可以进入因特网,实现一体化的信息传送,因此,WAP协议使手机上因特网(Internet)成为现实。用户可以利用移动设备很容易访问和获得内容格式统一的因特网或企业内联网的信息和各种服务。WAP协议定义了一套软件和硬件的接口,使这些接口的移动设备和网站服务器利用移动电话收发电子邮件和浏览因特网(Internet)。WAP协议提供了一种应用开发和运行环境,支持当前最流行的嵌入式操作系统WindowsCE、JavaOS、PalmOS、EPOC、FLEX-O等。WAP论坛于1999年6月公布了WAP标准1.1版,即WAP1.1,1999年12月公布WAP最新版本,即WAP1.2。WAP协议打开了全球手机或其他无线终端上网的大门,手机、因特网网站和移动通信系统共同采用此协议,可以使全世界手机上网成为现实。 WEB ATM(Web ATM,WATM)——WEB自动柜员机(因特网自动柜员机,在Web浏览器支持下的全面ATM解决方案,WEB ATM,WATM)。ATM是自动柜员机,WEB ATM与一般的ATM分别不大,可安放在银行分行覆盖不到的地方。客户通过触摸屏,可以查看与银行有关的服务及账户资料,同时还可以购买机票、戏票、车票或股票债券。银行也可透过屏幕,通知客户其他资讯,如客户申请的信贷状况等。同普通的ATM相比较,WEB ATM能向客户提供更高水平的个人化服务。而且,系统在每个固定周期都会对所有WEB ATM的交易情况进行统计分析,根据分析结果更科学合理地进行资源配置。如果某个WEB ATM上的交易量太低,银行可以轻松将它移置到其他更为合适的地方,开拓新的市场,从而使银行的投资得到保护。这种基于统计的管理是一种非常科学的现代化管理手段。WEB ATM的特点就是服务更具针对性,更为个性化。为配合互联网的发展,康柏成功推出WEB ATM解决方案,进一步拓宽了ATM的用途和应用范围。康柏是首家成功开发出Web浏览器支持下的全面ATM解决方案的企业。ATM可配合浏览器,让客户除了进行一般ATM交易外,更可享受贴身服务。WEB ATM更可配合客户服务中心为客户提供互助服务。当客户进行交易时,可要求与服务员直接通话。与分支机构中的柜员相比,WEB ATM的好处显而易见。WEB ATM可7x24小时工作,每天处理业务可达2 000项。它可在任何用户需要的地点和时间,通过简单、直观、图形化的接口为其提供全面的产品和服务。同时,由于WEB ATM的合理分布为现有和新用户带来更大便利,从而为银行带来了新的增值机会。WEB ATM使银行可以减少分支机构的设施和人员的数量。还能帮助零售银行灵活改变其在服务销售和用户便利性方面的重点。这些好处使与分支银行的有关交互可以扩展到新的渠道中。 WEB Invison(WI)——网上银行服务系统(WEB银行服务系统,环球网银行服务系统,环球网网络银行服务系统,WEB Invison系统,WEB Invison,WI)。从1998年1月份起,美国第一联合国家银行通过因特网为用户提供一种称之为环球网(WEB)Invison的系统服务。WEB Invison系统是建立在美国第一联合国家银行PC Invison之上的一种金融管理系统。利用该系统,用户能够通过因特网访问自己最新的账目信息、获取最近的商业报告或通过直接拨号实时访问资金状况和投资进展情况,不需要在用户端安装特殊的软件。环球网WEB Invison系统主要是面向小企业主和财会人员设计的。这些人可以利用环球网WEB Invison系统了解公司资金的最新情况,还可以利用环球网WEB Invison系统通过电子邮件与美国第一联合国家银行联系,访问全国或地区性的各种经济状况和各种相关数据。 X to X(X-TO-X、X→X、X一X、X2X、XX)——电子商务的通用公式(电子商务交易对象分类的通用公式,X to X。电子商务主要交易对象为买卖双方,电子商务从其交易对象双方和实质内容上划分的通用公式基本可以表示为:X to X,也可以表示为:X-TO-X、X→X、X-X、X2X、XX等。式中,在to左边的X一般称为卖方,to右边的X一般称为买方,to表示电子商务买卖双方的关系。在实际表达中,也可以根据需要将to用→、—、2或空白表示。XX为最简单的表示形式,式中左边的X为卖方,右边的X为买方。在实际交易中,X具体表示参加电子商务交易的商家企业(B)、消费者(个人:C、E、P)、政府(G)等,例如:企业对企业(Business to Business)的电子商务表示为(B TO B)或(B-TO-B、B→B、B—B、B2B、BB等)。在实际表达中,根据实质内容和具体情况也有一些X to X的变种,例如也有B TO B TO B、B→B→B、B2B2C、B2SB等表达方式。 Zero-Balance——零余额管理(Zero-Balance)。在每日营业结束时,系统自动将所有账户上的余额集中至主账户计息。根据客户的需要,还可代其在通知存款市场上拆出该资金以获更高的利息收入。