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市场营销学英汉词汇

  作者:网络  来源:转载  浏览次数:3899  添加时间:2008/8/23
基本需求Needs
欲望Wants
产品需求Demands
产品Product
价值&#118alue
交换Exchange
交易Transactions
市场Markets
CS战略
CS Customer Satisfaction
PIMS(Profit Impact of Market Share )理论
留住老顾客Retention
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用户宣传Referrals
产品价值product &#118alue
服务价值service &#118alue
人员价值person &#118alue
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货币成本money price
时间成本time price
精力成本energy cost
顾客满意指标——CSI(Customer Satisfaction Index )
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优胜基准benchmarking
顾客忠诚Customer Loyalty
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帕累托原理Pareto Principle
顾客满意预警系统(customer satisfaction alarm system,CSAS)
顾客关系管理系统(customer relationship management,CRM)
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国内生产总值GDP gross domestic product
世界贸易组织World Trade Organization
SWOT分析法(企业内外环境对照法)
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战略stratagem
策略tactics
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战略业务单位Strategic Business Units, SBU
波士顿咨询公司Boston Consulting Group
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战略业务规划网络strategic business planning grid
市场吸引力market attractiveness
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六西格玛six sigma
GE(美国通用电气公司)“4E”领导力理论
能量energy
鼓舞energize
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执行力execute

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